§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady oraz sposób świadczenia usług drogą elektroniczną przez Rafał Warowny (Osoba prywatna, 21-400 Łuków, ul. Zimna Woda 5a) za pośrednictwem serwisu debilek.pl.
2. Usługodawca świadczy na rzecz Usługobiorcy usługi hostingu gier (w tym serwerów Minecraft) na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem debilek.pl/regulamin.

§ 2. Definicje

1. Hosting gier - udostępniony zasób przez Usługodawcę pozwalający na uruchomienie serwera do wybranej gry.
2. Saldo portfela - funkcjonalność w panelu użytkownika umożliwiająca zarządzanie środkami w PLN, które mogą być wykorzystywane wyłącznie do zakupu usług lub produktów cyfrowych oferowanych przez Usługodawcę w ramach systemu Debilek. Saldo portfela nie podlega wypłacie ani wymianie na inne środki płatnicze, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
3. Usługodawca - Rafał Warowny (Osoba prywatna, 21-400 Łuków, ul. Zimna Woda 5a).
4. Klient (Usługobiorca) - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług.
5. Serwer - urządzenie, na którym uruchamiane są usługi świadczone przez Usługodawcę.
6. Panel - serwis internetowy pozwalający na zarządzanie usługami, znajdujący się pod adresem https://debilek.pl/panel.
7. Kod rabatowy - kod jednorazowo obniżający cenę usług o określoną wartość lub procent, jeśli taki kod zostanie udostępniony przez Usługodawcę.
8. Atak sieciowy - atak (DoS/DDoS) skierowany w infrastrukturę Debilek.

§ 3. Warunki świadczenia usług

1. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z usług w sposób nie naruszający przepisów prawa. W innym wypadku usługa, a także powiązane z nią konto, może zostać zablokowane.
2. Usługobiorca zamawiając usługę jednoznacznie akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
3. Usługobiorca, aby móc korzystać z usług, musi dokonać rejestracji w panelu. Podczas wypełniania formularza Usługobiorca oświadcza, że podawane dane są zgodne ze stanem faktycznym.
4. Usługobiorca oświadcza, iż posiada odpowiednie kompetencje oraz umiejętności, aby korzystać z zakupionych usług.
5. Cennik usług w każdej chwili może zostać zmieniony. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian cen bądź ofert.
6. Usługobiorca zobowiązany jest powiadomić Usługodawcę w przypadku zaistnienia jakichkolwiek problemów z usługą niewynikających z błędnej konfiguracji usługi przez Usługobiorcę.
7. Usługobiorca jest zobowiązany do używania usługi tylko i wyłącznie przez siebie bądź subużytkowników. W przypadku udzielenia dostępu do niej dla osób trzecich Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
8. Usługodawca nie odpowiada za akcje podejmowane na koncie przez użytkownika. Przekazywanie dostępu do konta bądź usługi nie stanowi odpowiedzialności Usługodawcy.
9. Odpowiednie zabezpieczenie konta Usługobiorcy leży po jego stronie. Usługodawca nie jest odpowiedzialny, gdy dojdzie do włamania na konto lub podobnej akcji, jeśli nie wyniknęła ona z winy Usługodawcy.
10. Usługobiorca jest w pełni odpowiedzialny za sposób korzystania z usługi oraz jakie informacje za jej pośrednictwem rozpowszechnia.
11. Usługobiorca oświadcza, że ukończył minimum 13. rok życia oraz posiada zgodę opiekuna prawnego przed rejestracją w panelu.
12. Czas trwania usługi jest ściśle ustalony zgodnie z wybranym planem. Po zakończeniu jej świadczenia dostęp do usługi może zostać zawieszony, a po upływie terminu wskazanego w panelu pliki mogą zostać usunięte.
13. Usługę można przedłużyć w dowolnym momencie za pośrednictwem panelu bądź po kontakcie z pomocą techniczną.
14. Usługodawca nie gwarantuje ciągłości trwania usługi, jednakże dołoży wszelkich starań, aby ewentualne przerwy były ograniczone do minimum.
15. Usługodawca nie ma obowiązku informowania o ewentualnych przerwach technicznych, jednakże będzie powiadamiał Usługobiorców wtedy, gdy będzie to możliwe.
16. Zasoby serwera są współdzielone między użytkownikami, chyba że przedmiot umowy wskazuje inaczej.
17. Usługodawca dokłada starań w zakresie kopii zapasowych, jednak nie gwarantuje pełnego odzyskania danych Usługobiorcy.
18. Usługodawca nie gwarantuje pełnej ochrony przed dowolnym atakiem sieciowym, jednak dołoży wszelkich starań, aby zniwelować jego skutki.
19. Zabrania się używania usług bądź fragmentów usług Usługodawcy w celach sprzecznych z regulaminem. Mowa tu o instalacji oprogramowania niezwiązanego z zamówioną usługą hostingu gier. Po wykrytym nadużyciu serwer może zostać permanentnie zawieszony bez konieczności zwrotu środków.

§ 4. Zakup usługi

1. Aby zamówić usługę, należy posiadać aktywne konto w panelu pod adresem https://debilek.pl/panel lub skontaktować się z pomocą techniczną.
2. W celu doładowania salda portfela w panelu Usługobiorca oświadcza, że podawane dane są zgodne ze stanem faktycznym w moment ich podawania.
3. Doładowanie środków w panelu można zrealizować za pomocą bramek płatności wspieranych przez Usługodawcę (m.in. HotPay, DPay).
4. Środki zgromadzone w portfelu umożliwiają zakup usług oferowanych przez Debilek i co do zasady nie podlegają zwrotowi.
5. Usługodawca ma prawo odmówić sprzedaży usługi, jeżeli istnieją określone przyczyny, które mogłyby negatywnie wpłynąć na infrastrukturę Debilek.

§ 5. Płatności

1. Usługodawca umożliwia dokonanie płatności poprzez panel za pomocą zintegrowanych operatorów płatności, w szczególności HotPay.
2. Usługobiorca może wykorzystać kod rabatowy, jeśli taki zostanie udostępniony przez Usługodawcę.

§ 6. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wadliwe działanie świadczonych przez niego usług, gdy parametry usługi nie są wystarczające do obsługi zasobów zainstalowanych przez Usługobiorcę.
2. Usługodawca może zablokować usługę Usługobiorcy, jeśli stanowi ona bezpośrednie ryzyko dla infrastruktury Usługodawcy bądź jeśli serwer jest użytkowany w sposób jej zagrażający.

§ 7. Reklamacje

1. Usługobiorca może w dowolnym momencie dokonać reklamacji usługi podczas okresu jej trwania.
2. Reklamacje można zgłaszać poprzez kontakt z pomocą techniczną lub za pośrednictwem adresu e-mail kontakt@debilek.pl.
3. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać dane klienta, przyczynę reklamacji oraz żądanie reklamacyjne.
4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w ciągu maksymalnie 14 dni.

§ 8. Serwery testowe

1. Usługobiorcy może przysługiwać okres testowy na wybrane usługi świadczone przez Debilek, jeśli taka opcja zostanie udostępniona w panelu lub przez pomoc techniczną.
2. Okres testowy, jego długość oraz warunki określa Usługodawca indywidualnie lub w opisie promocji.
3. Po zakończeniu okresu testowego pliki mogą zostać bezpowrotnie usunięte, chyba że Usługobiorca odpowiednio wcześniej opłaci usługę.
4. Usługodawca może odmówić udostępnienia serwera testowego bez podania konkretnej przyczyny.

§ 9. Modyfikacja usługi, usługi niestandardowe

1. Klient w dowolnym momencie może zmienić parametry obecnej usługi według cennika znajdującego się na stronie Usługodawcy bądź według wyceny, jeśli taka zostanie przedstawiona klientowi przez Usługodawcę.
2. W przypadku zwiększenia parametrów usługi hostingu gier opłata zostanie pobrana proporcjonalnie do pozostałego okresu rozliczeniowego, z zaokrągleniem do minimum 1 miesiąca trwania usługi. Finalna kwota zostanie przedstawiona klientowi w celu akceptacji zmian.
3. W przypadku zmniejszenia parametrów usługi hostingu gier zmiana nastąpi od następnego okresu rozliczeniowego, chyba że strony ustalą inaczej. Sytuacja taka nie może prowadzić do zwrotu środków pieniężnych.
4. Usługodawca może odmówić ustawienia specyficznych zasobów serwerowych, gdy uzna takową usługę za niemożliwą do utrzymania, nierentowną bądź z innego uzasadnionego powodu.
5. Użytkownik w dowolnym momencie może wysłać zapytanie do Usługodawcy w sprawie wyceny niestandardowego pakietu nieoferowanego jawnie w cenniku.
6. Ceny przedstawione przez Usługodawcę nie podlegają negocjacji, chyba że użytkownik zostanie poinformowany o takowej możliwości.

§ 10. Saldo portfela i doładowania

1. Usługodawca umożliwia doładowanie salda portfela za pośrednictwem panelu użytkownika oraz zintegrowanych operatorów płatności.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działanie zewnętrznych operatorów płatności. Odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do prawidłowego zaksięgowania środków po potwierdzeniu płatności.
3. Środki zgromadzone w portfelu służą wyłącznie do zakupu usług w ramach platformy Debilek i co do zasady nie podlegają wypłacie.
4. Usługodawca może zawiesić konto lub odmówić realizacji transakcji w przypadku wykrycia nadużyć, oszustwa lub działań sprzecznych z regulaminem.
5. Zgłoszenia dotyczące naruszeń regulaminu można kierować na adres kontakt@debilek.pl.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Saldo portfela w systemie Debilek służy wyłącznie do rozliczeń wewnętrznych w ramach platformy debilek.pl.
2. Debilek nie prowadzi działalności jako instytucja płatnicza w rozumieniu ustawy o usługach płatniczych. Środki zgromadzone w portfelu:
   1. co do zasady nie podlegają zwrotowi ani wymianie na inne instrumenty finansowe,
   2. mogą być wykorzystywane wyłącznie do zakupu usług oferowanych w ramach Debilek,
   3. nie stanowią depozytu pieniężnego ani instrumentu płatniczego w rozumieniu obowiązujących przepisów.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia, zablokowania lub usunięcia salda portfela, które zostało pozyskane w sposób niezgodny z niniejszym regulaminem lub obowiązującym prawem.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.